Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione

1. Costi di spedizione
Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini in Svizzera. Per gli ordini al di fuori della Svizzera si applica una tariffa di spedizione indicata nel carrello o al checkout.

2. Tempi di elaborazione e spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini non vengono elaborati o spediti il sabato, la domenica o nei giorni festivi.

3. Partner di spedizione
Gli ordini vengono spediti tramite partner affidabili come la Posta Svizzera. La consegna in Svizzera richiede normalmente 1-3 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

4. Conferma di spedizione e tracciamento
Quando l'ordine viene spedito, riceverai una conferma via email. Se disponibile, il numero di tracciamento sarà incluso nell'email.

5. Indirizzo di spedizione
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Alice Glam Shop non è responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da informazioni di indirizzo errate o incomplete.

6. Danni durante il trasporto
Controlla l'ordine al momento della consegna. In caso di danni visibili, contattaci entro 48 ore all'indirizzo info@aliceglamshop.ch e, se possibile, allega fotografie del danno.

7. Spedizioni non consegnabili
Se una spedizione viene restituita a causa di un indirizzo errato, rifiuto della consegna o mancato ritiro, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

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Email: info@aliceglamshop.ch
Telefono: +41 (0)78 764 44 19