Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali
per www.aliceglamshop.com / www.aliceglamshop.ch

1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti tramite i negozi online Alice Glam Shop. Effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti Termini e condizioni.

2. Offerta e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Il contratto si conclude quando accettiamo l'ordine inviando una conferma via email.

3. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA applicabile. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sono indicati separatamente durante il processo d'ordine.

4. Condizioni di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal, TWINT, bonifico bancario o altri metodi disponibili nel negozio. Salvo diverso accordo, l'importo è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

5. Consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna sono indicati nella relativa pagina prodotto e decorrono dal ricevimento del pagamento.

6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. Resi e diritto di recesso
I clienti hanno il diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento senza indicarne il motivo. Le condizioni sono descritte nella nostra Politica di reso.

8. Garanzia
Alice Glam Shop risponde dei difetti secondo la legge applicabile. I difetti evidenti devono essere segnalati entro 48 ore dal ricevimento della merce.

9. Responsabilità
Alice Glam Shop è pienamente responsabile in caso di dolo e colpa grave. Nei casi di colpa lieve, la responsabilità è limitata nei limiti consentiti dalla legge.

10. Protezione dei dati
I dati personali dei clienti vengono raccolti e trattati esclusivamente in conformità alle disposizioni legali applicabili. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

11. Diritto d'autore
Tutti i contenuti, testi, immagini e grafiche su www.aliceglamshop.com sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

12. Legge applicabile e foro competente
Alle controversie si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nella misura consentita dalla legge, il foro competente è la sede di Alice Glam Shop in Svizzera.

13. Disposizioni finali
L'eventuale invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Contatto
Alice Glam Shop
Email: info@aliceglamshop.ch
Telefono: +41 (0)78 764 44 19
Indirizzo: Alicia Arndt, Luzernerstrasse 76, 6333 Hünenberg See, Svizzera